INCLUSIÓN  DE  NIÑOS  MIGRANTES: UN  DESAFÍO  PARA  LA  CONVIVENCIA ESCOLAR - REPORTE DE INTERVENCIÓN EN EXPLORACIÓN  Y PREVENCIÓN DE CONDUCTAS DISCRIMINATORIAS HACIA ESTUDIANTES  MIGRANTES EN THE AMERICAN SCHOOL

INCLUSION OF MIGRANTS CHILDREN: A CHALLENGE FOR SCHOOL COEXISTENCE - REPORT OF INTERVENTION IN EXPLORATION AND PREVENTION OF MIGRANT STUDENTS TO DISCRIMINATORY CONDUCT IN THE AMERICAN SCHOOL

Carmen Birke L (Chile)   María  Urquhart (Uruguay)

carbike@gmail.com

mcurquhar@hotmail.com

Investigación


Recibido: 27/08/2016

Aprobado: 30/08/2016



RESUMEN: El presente trabajo consiste en el reporte de una intervención en exploración  y prevención de conductas discriminatorias hacia estudiantes migrantes en The American School,  colegio del sur de Chile. El estudio forma parte de una línea de investigación en Convivencia Escolar que se ha desarrollado entre  2010 y 2016 y que  desde el año 2014 incorporó en forma especial, la inclusión de niños migrantes. 

El estudio adquiere relevancia dada la alta incidencia que tiene la calidad de la convivencia escolar sobre el aprendizaje. UNESCO y UNICEF se han preocupado en mostrar que a mayor calidad de la educación es posible  disminuir las brechas de  exclusión y que el clima escolar contribuye a mejorar el rendimiento escolar. En Chile la convivencia escolar constituye un “indicador de calidad educativa” (ley promulgada en 2011). Además se toma en cuenta  reporte de la literatura (Ortega, s/f) respecto a la mayor vulnerabilidad de los alumnos migrantes frente al acoso escolar

Se aplicó una encuesta a los docentes desde Playgroup hasta IV año de Enseñanza Media,  que mide la percepción de estos respecto a la existencia  de conductas discriminatorias entre los estudiantes. Se compararon los  resultados obtenidos el año 2014 con los del año 2016, observándose un marcado descenso de conductas discriminatorias en el establecimiento. Entre los años mencionados, se han trabajado programas formativos y preventivos, junto al desarrollo de actividades que propenden a la inclusión, considerando las sugerencias de los docentes entregadas en  la primera encuesta. 

PALABRAS CLAVES: Convivencia, clima escolar, migración, víctimas, discriminación

SUMMARY – ABSTRACT: This paper offers a report on an exploratory intervention and prevention initiative concerning discriminatory behavior towards migrant students at The American School in Southern Chile. The study is part of a longitudinal research effort on school coexistence from 2010 to 2016.  Since 2014 it has incorporated the inclusion of migrant children.  

Given the high impact that the quality of school life has on learning, UNESCO and UNICEF has shown that it is possible to improve the quality of education by reducing the incidence of exclusion, increasing  a positive school climate and academic performance.  A quality school life experience in Chile is an "indicator of educational quality" (established by law in 2011). In addition, this report takes into account the literature (Ortega, s/f) with respect to the increased vulnerability of migrant students to bullying behaviors.  

A survey was applied to teachers from Playgroup to the 4th year of secondary education, which measured their perception regarding the existence of discriminatory behavior among students.  Between 2014 with 2016, the results demonstrated a significant decrease in discriminatory conduct.  Since the 2014, the school has actively engaged in training and prevention programs, together with the development of activities which promote inclusion, considering the suggestions of teachers recorded in the first survey. 

TAGS – KEYWORDS: Coexistence, school climate, migration, victims, discrimination

 

INTRODUCCIÓN

El mundo, la ciencia y la tecnología avanzan a una velocidad vertiginosa, pareciera que el mundo girase cada vez más rápido. Del mismo modo, las comunicaciones entre los pueblos se han hecho cada vez más fáciles, cercanas y posibles. Esto ha impulsado a los individuos y las sociedades a buscar nuevas esperanzas de una vida mejor, generando grandes movimientos migratorios en todo el planeta. 

Chile no escapa a esa tendencia, donde se registra una cantidad creciente de personas que cruzan las fronteras tras una ilusión de alcanzar un mayor bienestar para sí mismas y sus familias.  Ellos se han instalado en distintas zonas territoriales del país, con prioridad en algunas de ellas. Al migrar, las personas traen consigo su cultura y tradiciones, las que no siempre logran una adecuada inserción en la comunidad donde se instalan. 

La migración incide también en las instituciones educativas, donde se ha observado un aumento sistemático y sostenido en la cantidad de inmigrantes en las aulas. La integración de ellos en los establecimientos constituye un tema de relevancia que debe  enmarcarse en las políticas de convivencia escolar del sistema educativo. 

Este fenómeno no es diferente en The American School, un colegio católico pequeño, con énfasis en el idioma inglés, situado en el sur de Chile, en la ciudad de Puerto Montt. El colegio viene desarrollando desde el año 2010 el programa EsTAS seguro, el que  incorpora todas las actividades formativas utilizadas, entre las que se destaca el área de convivencia. En este ámbito, el colegio realiza todos los años un diagnóstico de la calidad de la convivencia, así como actividades de prevención e intervención. Éstas se suman al desarrollo de programas de formación en virtudes y  prevención en distintos ámbitos, a lo que se ha agregado actividades que difunden la cultura de los países originarios de los apoderados que integran la comunidad escolar. Entre los niños afectados por problemas de convivencia se ha observado que el grupo de niños inmigrantes están expuestos con mayor probabilidad a ser víctimas de acoso escolar. 

A fin de explorar la integración de estos niños al grupo de pares, el año 2014 y 2016 se aplicó una encuesta a los docentes del establecimiento respecto a la percepción de éstos frente a la vulnerabilidad de los migrantes al acoso escolar. Los resultados de estas aplicaciones y sus resultados se presentan en el siguiente estudio. 

 

MARCO CONCEPTUAL

EFECTIVIDAD ESCOLAR Y CONVIVENCIA:

Brindar educación de calidad es un tema importante para todos los países, lo que no es diferente en  Chile. No obstante, en la práctica, esta idea posee distintos significados y no ha existido consenso respecto a dónde es necesario intervenir. Se ha revisado la relevancia de las políticas educacionales, las supervisiones técnico pedagógicas, los sistemas de evaluación de la calidad de la educación, la formación inicial y continua de los docentes, la producción de conocimiento, la gestión de los establecimientos y los ambientes educativos, entre otros.  Lo que se busca es la efectividad de las instituciones educativas, en alusión a alcanzar metas educacionales, lo que es independiente al estrato de su familia de origen. 

Diversos estudios han mostrado resultados contradictorios, ya que hacen énfasis en distintos aspectos de la realidad. Se ha producido un importante progreso en la conceptualización cuando Cuttance en 1987 (Aranciba, 2004) propone un modelo de efectividad escolar que contempla dos dimensiones: la calidad y la equidad. La calidad es definida por Arancibia (2004) como “el promedio de los puntajes de cada colegio en los resultados (corregido por nivel socioeconómico), y la dimensión de equidad se relaciona con la capacidad que tienen los colegios de compensar las características de entrada de los alumnos”. Por lo tanto, no sólo es importante saber cuáles son los resultados de un colegio, sino también saber  qué establecimientos son capaces de compensar mejor los déficit de entrada. Ello se asocia al desarrollo de nuevas habilidades y nuevas actitudes.

Al hablar de efectividad de los colegios, se menciona que existen  diferencias en los resultados de aprendizaje entre las distintas unidades educativas, alcanzando algunos ciertos niveles de logro, mientras otros no lo hacen, a pesar de pertenecer al mismo nivel socioeconómico. 

Una revisión bibliográfica de los estudios realizados en torno a las características de los colegios efectivos en Norteamérica, Gran Bretaña, Australia, Canadá, Alemania y en algunos países en vías de desarrollo, muestran características bastante similares. Entre ellas  se pueden mencionar un sentido de la misión claro (metas claramente establecidas, un fuerte liderazgo académico del director y un clima social escolar positivo), ciertas actitudes frente al aprendizaje (altas expectativas, focalización en lo académico y retroalimentación y evaluación permanente del desempeño académico y estrategias motivacionales positivas), compromiso de la comunidad (padres), profesores que asumen su responsabilidad y una enseñanza efectiva (Arancibia, 2004).

Entre estas características, el clima social escolar positivo se vincula estrechamente con la convivencia escolar. Se describe en estos estudios como un clima seguro, en una comunidad educativa ordenada, con altos niveles de cohesión y espíritu de equipo entre los profesores. Se agrega características de existir un medio de trabajo entusiasta, agradable y desafiante, compromiso por desarrollar relaciones positivas con alumnos y padres, altos niveles de apoyo, énfasis en la importancia del respeto mutuo, el trabajo en equipo, la confianza, la tolerancia y consideración, entre otros.

No obstante, a pesar de que el clima escolar es un indicador importante de las escuelas efectivas, en la educación escolar los esfuerzos han estado orientados al desarrollo de competencias intelectuales por sobre las  competencias personales, sociales y éticas. Es así como el tema de la convivencia social escolar y la formación socio afectiva y ética han sido relegadas a un segundo plano, e invisibilizadas en relación a su impacto en la dimensión académica e intelectual. La relevancia que ha adquirido este tema en el último tiempo hace referencia a una vasta literatura  que prueba una relación significativa entre calidad de la convivencia y resultados de los aprendizajes. 

Casassus (2001) encontró una elevada correlación entre la formación de valores para una adecuada convivencia y los logros de aprendizaje. Entre sus hallazgos, destaca al clima emocional del aula como un factor de alta incidencia en el aprendizaje. Otro estudio realizado por  la Universidad Alberto Hurtado y CIDE arrojó que las escuelas que no avanzan en la región metropolitana tienen problemas de convivencia (Banz, 2008). La  misma autora menciona una publicación de la OCDE del año2005, “School factors related to quality and equity” que demostró, a través de un estudio cuantitativo, que el clima escolar tiene una mayor incidencia en el rendimiento escolar de los alumnos que los recursos materiales y personales.

Se suma a lo anterior los estudios realizados en países considerados exitosos en mediciones internacionales de desempeño escolar, como Canadá, Cuba, Finlandia y Corea, quienes mencionan como uno de los factores determinantes para estos logros, la existencia de un clima escolar positivo (Banz, 2008)

La fuerte evidencia de que el ambiente en que se desarrollan las actividades escolares posee una alta significación en cuanto a los resultados de la educación, ha llevado a ser considerado por el Ministerio de Educación como uno de los “Otros indicadores de la calidad educativa”, evaluados mediante las pruebas de medición de la Calidad Escolar SIMCE. Ellos hacen referencia a indicadores de desarrollo personal y social de los estudiantes que entregan información a los establecimientos educacionales respecto a distintas áreas y la posibilidad de implementar acciones sistemáticas para desarrollar aspectos no académicos, que son parte de la formación integral. 

Lo anterior muestra la gran relevancia de “aprender a vivir con otros”, uno de los objetivos de la educación para el siglo XXI expresado por la UNESCO. Delors (1996) menciona que se trata de aprender a vivir juntos, interesándose en  “conocer mejor a los demás, su historia, sus tradiciones y su espiritualidad y, a partir de ahí, crear un espíritu nuevo que impulse la realización de proyectos comunes o la solución inteligente y pacífica de los inevitables conflictos”.

Ello involucra también el reconocer experiencias, capacidades y recursos diferentes entre las personas, que constituyen una diversidad que requiere ser valorada como fortalecedor del aprendizaje. Es frecuente que se le tema a lo que se desconoce, por lo que es necesario hacer visible la diversidad, escuchar y conocer al otro, de modo que se derriben mitos y estereotipos, que son la base de la discriminación.

Vivir con otros es parte de la convivencia escolar, la que se definirá como la “capacidad que tienen las personas de vivir con otras en un marco de respeto mutuo y de solidaridad recíproca, lo que se expresa en la interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes actores y estamentos de la comunidad educativa” (Mineduc, 2011). Esta concepción de convivencia involucra a todos los actores de la comunidad educativa, no sólo como personas individuales sino también como estamentos, y la forma de interacción entre ellos. Así mismo, se trata de una construcción colectiva y dinámica, lo que implica que no es estática y permanente, sino  que puede ser modificada de acuerdo a las interrelaciones que se producen entre los distintos involucrados (Banz, 2008).  La forma en que se desarrolla la convivencia varía de una institución a otra, lo que está determinado por la cultura escolar, las creencias de sus miembros, y de cómo éstos han aprendido a relacionarse.

El aprendizaje de la convivencia implica dos vertientes. Por un lado, se puede afirmar que la convivencia se aprende, pudiendo señalarse que:

Sólo se aprende a partir de la experiencia

Sólo se aprende si se convierte en una necesidad

Sólo se aprende si se producen cambios duraderos en la conducta.

Pero por otra parte, la convivencia enseña. A través de ella se aprenden actitudes y disposiciones frente a la vida (Ianni, 2oo3). La enseñanza de la escuela va mucho más allá de transmitir conocimientos o desarrollar habilidades. De forma implícita, a través del lenguaje verbal y no verbal se transmiten los valores básicos de la sociedad. Los valores que ostenta cada escuela influyen sobre sus estudiantes, los que están estrechamente ligados  a la identidad de la institución. Ellos están reflejados en el Proyecto Educativo Institucional de cada establecimiento, lo que puede percibirse en las distintas acciones y situaciones cotidianas de la escuela, y constituyen la base sobre la cual se construye la convivencia. Si una institución posee un sólido programa de formación valórica, explícito y fortalecido continuamente, es probable que la convivencia que impera entre las personas y estamentos esté caracterizada por estos principios. 


CONVIVENCIA EN LAS ESCUELAS Y MIGRACIÓN:

Los establecimientos escolares pueden ser observados desde dos perspectivas: como transmisores  y reproductores de la cultura, o como escenario de conflicto cultural (Wilcox, citado por Sánchez Bautista, 2014).

Como reproductores: A través de su enseñanza y de las dinámicas que ocurren en su interior, la escuela transmite actitudes, valores, comportamientos y expectativas, que mantienen la continuidad cultural. Hace referencia a una visión de escuela donde lo que ocurre en las aulas es reflejo de la sociedad. 

Como escenario de conflicto cultural: La escuela sería un instrumento de cambio y reforma, orientada a mejorar la sociedad y no a reproducirla.

Desde una mirada de la escuela como reproductora, son espacios de reflejan las desigualdades que vive la sociedad, donde se manifiestan diferencias de clase, género, edad, raza y etnia. Estas diferencias pueden pasar inadvertidas, generando tensiones que son normalizadas por el medio y que pueden desembocar en maltrato, violencia, abuso de poder, discriminación, o incluso, falta de interés o capacidad de las autoridades para resolver los problemas que se generan. Los estudiantes pueden verse expuestos a situaciones de violencia o discriminación por diferencias de origen, raza, edad u otro. Así, la condición de inmigrantes genera vulnerabilidad frente a actitudes de discriminación al interior de los establecimientos educacionales, lo que constituye un gran desafío para la convivencia escolar.  

 

CONFLICTOS EN LA ESCUELA: 

El conflicto es propio de la condición humana, y se produce en todo grupo social de  amigos, familiares, en el barrio, entre niños, jóvenes y adultos, y en espacios tanto formales como informales. El conflicto es entendido como “situaciones en que dos o más personas  entran en oposición o desacuerdo de intereses y/o posiciones incompatibles donde las emociones y sentimientos juegan un rol importante y la relación entre las partes puede terminar robustecida o deteriorada, según la oportunidad y procedimiento que se haya decidido para abordarlo” (Mineduc, 2006).

En los establecimientos escolares se presentan conflictos por distintas causas, los que se relacionan con status, poder, popularidad, amigos, pareja. Dichos conflictos pueden ser ocasionales, así como también constituir situaciones de acoso escolar (Sánchez Bautista, 2014). Las formas de expresión pueden ser físicas, como golpes o empujones; o pueden expresarse verbalmente, a través de burlas, insultos, amenazas o apodos; también pueden ser relacionales, como la exclusión social o los rumores. También pueden existir conflictos por lucha de intereses de intereses, por competencia académica, por juegos, por existencia de pandillas u otros.   

 

MIGRACIÓN EN CHILE:

La migración puede definirse como un proceso de traslado de las personas desde una zona territorial a otra,  existiendo factores causales y consecuencias tanto para el país de origen como de destino, así como para la región en casos de migración interna. En ello inciden distintas circunstancias, especialmente económica, políticas y culturales, las que son dinámicas en el tiempo.

Se puede hacer mención a distintas etapas en las migraciones en Chile. En la primera se hará referencia a las ocurridas desde mediados del siglo XIX hasta los inicios del siglo XX, que estuvo orientada a poblar y desarrollar algunas regiones geográficas del país (Cano y Soffia, 2009). 

En la actualidad, la inmigración es un fenómeno creciente en Chile, habiendo aumentado de manera significativa.  De acuerdo a los datos del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales (Daes) de la ONU, la Cepal y el Departamento de Extranjería y Migración del Ministerio del Interior, entre los años 1992 y 2002 Chile era el país donde más creció la inmigración en Sudamérica, siendo considerado  el 4° destino más atractivo del cono sur, después de Argentina, Brasil y Venezuela (recientemente este último puede haber cambiado de posición debido a los problemas internos de público conocimiento), creciendo un 75% en esa década (Opazo, Educarchile). Ello continuó en ascenso debido a la prosperidad económico del país, alcanzando el año 2013 el estatus de principal destino del movimiento migratorio en el continente (DIBAM,s/fecha).

La cifra de migrantes  el año 2009 fue de 107.510 personas, mientras que el 2013 alcanzó aproximadamente a 398.251. De esta cifra,  cerca del 90% son latinoamericanos, ocupando el primer lugar Perú con 103.624 habitantes (30,52%), el segundo Argentina con 57.019 habitantes (16,79%), el tercero Colombia con 27.411 habitantes (8,07%), el cuarto Bolivia con 25.151 habitantes (7,41%) y el quinto Ecuador con 16.357 habitantes (4,82%). (Censo de 2012, citado por Dibam, s/fecha).

El fenómeno de la inmigración provoca reacciones en la sociedad ante usos y costumbres diferentes a las habituales en una zona territorial. Pueden aparecer actitudes de racismo y xenofobia, lo que debe ser combatido con  educación en valores como el respeto, la tolerancia y la solidaridad. Estas corrientes migratorias implican el traslado de familias e hijos, por lo que la incorporación de alumnos de origen foráneo al sistema educativo ha experimentado un incremento considerable en los últimos años.  

La presencia de alumnado inmigrante está significando un doble reto para el sistema educativo y, en consecuencia, para los centros escolares. Se hace necesario adaptar la educación a un contexto multicultural y atender a unas necesidades educativas específicas de este tipo de  alumnos.  Ello debe estar basado en tres principios: principio de integración, de igualdad y de interculturalidad (Palanco López, 2009).

a) PRINCIPIO DE INTEGRACIÓN: Uno de los principios fundamentales de la educación es la integración escolar, orientada al derecho a la igualdad  (distinto a equidad) en educación y de contribuir a la cohesión social. La forma más adecuada de lograr este objetivo con estudiantes de países y culturas diferentes es la educación intercultural, donde se propenda hacia la igualdad y el respeto por la diversidad.

b) PRINCIPIO DE IGUALDAD: La educación intercultural pone el énfasis no sólo en el alumnado inmigrante sino también en la población general. El objetivo es que los miembros de los grupos minoritarios sean aceptados como iguales por la población mayoritaria.

A fin de lograr este propósito, es importante que las unidades educativas potencien las posibilidades de los estudiantes de alcanzar éxito escolar, eliminando barreras que lo dificulten. Otra forma de integrar a los alumnos es favoreciendo el diálogo con las familias inmigrantes, así como incorporándolas a las actividades escolares y a los órganos de participación (Centros de padre, actividades deportivas, entre otros). Se hace necesario también estar atentos a las actitudes discriminatorias que puedan surgir, así como a trabajar en su modificación.

c) PRINCIPIO DE INTERCULTURALIDAD: Este principio engloba una perspectiva más amplia que la multiculturalidad, ya que además del  reconocimiento y la adaptación de las diferentes culturas,  se propone un diálogo entre ellas, en condiciones de igualdad y reciprocidad, que permitan la convivencia. El alumno inmigrante debe sentir que es parte del grupo, que se le aprecia y que se valora su lengua y su cultura.

Lo anteriormente expuesto motiva a explorar  la adaptación escolar que presentan los niños migrantes, dado que es posible generar un efecto catalizador a través de acciones que propicien un mayor conocimiento y acogida de estos.

 

CONTEXTO DE LA EXPERIENCIA:

La experiencia que se expone ha sido desarrollada en The American School de Puerto Montt. Es un colegio con formación católica, que privilegia la enseñanza del idioma  inglés como segunda lengua, de dependencia particular pagado, con una matrícula de 400 niños y niñas aproximadamente, con un curso por nivel. El año 2013, debido a una matrícula en ascenso, se abrió dos cursos en nivel Prekinder y Kinder. A partir del año 2010 se potencia el área formativa, a través del desarrollo de una serie de programas como  Programa de Formación en Virtudes, Programas Preventivos del consumo de Alcohol y Drogas de Senda, Programa de Hábitos de Estudios en enseñanza básica, Programa de formación en Afectividad y Sexualidad Teen Star, Programa de Orientación Vocacional, quienes en su conjunto conforman el Programa de The American School “EsTAS Seguro”, con el lema “Buena Convivencia Previene la Violencia”. Estos  programas  se trabajan desde Play Group hasta IV Medio. A partir del año 2014, y debido a la incorporación creciente de alumnos migrantes, se incorporan actividades referidas al conocimiento y familiarización  con otras culturas  dentro de las actividades formativas del establecimiento.

 

DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA

En el contexto de promover la buena convivencia y la inclusión de niños migrantes, evitando conducta discriminatoria, el establecimiento ha desarrollado desde el año 2014 una serie de actividades formativas que se suman a las actividades tradicionales del Programa formativo Estás Seguro, propio del colegio. Este programa implica tres áreas de acción: diagnóstico, prevención e intervención, a las que se han agregado nuevas actividades y que forman parte del proyecto educativo del establecimiento. 

a) EN RELACIÓN AL DIAGNÓSTICO: desde el año 2010 se evalúa la convivencia escolar a través de los siguientes instrumentos: 

PLAYGROUP A KINDER: Inventario de Problemas Conductuales y Socioemocionales para niños.  (Rodríguez, Lira, Arancibia y Bralic, 2000). El instrumento es aplicado mediante entrevista a la madre  y entrega información respecto a características críticas del niño, de su madre y de la situación familiar. Permite detectar problemas conductuales y socioemocionales, los que pueden vincularse a perfiles de agresores o víctimas.

1° BÁSICO: Auto reporte del Bienestar Socioemocional para niños. (Lira, Edwards, Hurtado y Seguel, 2005) Es una escala que permite conocer el grado de bienestar emocional de un niño o de un grupo de niños en una institución educativa, basada en dibujos que permiten al mismo niño responderla. Un análisis cualitativo permite conocer aquellas áreas de dificultad.

2° BÁSICO A II MEDIO: Test de evaluación de la agresividad entre escolares Bull-S. (Cerezo, 2000) Es un test sociométrico que analiza la estructura del aula bajo los criterios de aceptación-rechazo, agresividad-victimización y la apreciación de determinadas características personales que se pueden asociar a los alumnos directamente implicados. La prueba arroja un perfil individual y uno del curso, permitiendo  evidenciar quienes tienen perfiles de potenciales agresores o víctimas, y de la dinámica que se genera en el grupo de pares. Ello refleja la calidad de la convivencia en cada curso (Urquhart y Birke, 2015).

La aplicación de este diagnóstico anualmente permite realizar seguimiento y priorizar  intervenciones en aquellos cursos y/o niños que revelen una problemática mayor.

Dada la observación empírica, y sustentada teóricamente, respecto a que los alumnos migrantes con mayor facilidad constituyen potenciales víctimas de acoso escolar, se ha complementado el proceso diagnóstico con una  evaluación aplicada a  los docentes, cuyo objetivo es conocer las percepciones  de éstos frente a la vulnerabilidad de los migrantes ante este problema. Para ello se aplicó un cuestionario que explora la percepción respecto a la existencia de conducta discriminatorias, que tipo de acción discriminatoria involucra y, también, las sugerencias que estos proponen para disminuir conductas de este tipo. Este instrumento fue aplicado por primera vez el año 2014 y replicado el presente año 2016. Durante esos dos años, se trabajaron actividades preventivas que permitan socializar la inmigración en la comunidad educativa.

 

b) EN CUANTO A LA PREVENCIÓN: se trabaja en todos los cursos con el Programa de Formación en Virtudes, elaborado por el establecimiento. Además de ello, se ha realizado internamente capacitación a todo el personal del colegio en prevención y detección de problemas de acoso escolar, así como en protocolos de actuación frente a problemas emergentes, los que se han construido en conjunto con la comunidad educativa. En dichos talleres, los docentes divididos por ciclos, han planificado las actividades preventivas que se realizarán en cada curso, las que serán desarrolladas una vez al mes por el profesor jefe, en la hora de Orientación (la frecuencia de una vez al mes, es para dar espacio a los otros programas formativos mencionados). En cuanto a protocolos de actuación, fueron también los docentes reunidos por ciclos quienes pautearon inicialmente cómo ellos visualizan que se debiese actuar. Luego, el  protocolo final de actuación se definió en un trabajo conjunto entre Inspectoría y Psicología, recibiendo asesoría legal, para hacerlo acorde a la normativa vigente en el país.

En el ámbito preventivo, se trabaja también con los padres. Se han realizado diversas charlas y talleres con profesionales internos al establecimiento (Psicóloga), así como invitados (Dr. Sergio Canals, Psiquiatra), quienes han instruido a los padres en el problema, y los han orientado respecto a cómo proceder. También se realizó una actividad para padres a fin de difundir las implicancias  legales del problema, realizada por la Fundación Pro Bono, actividad de extensión donde se invitó, además de la propia comunidad escolar, a los directivos de  diferentes establecimientos educativos de la región.

Desde el año 2014 se han sumado actividades para familiarizarse con las distintas culturas de las que forman parte las familias inmigrantes cuyos hijos asisten al establecimiento. El plan diseñado se inicia con la sensibilización de la comunidad educativa hacia los migrantes, tanto docentes, alumnos y apoderados, las que contemplan:

Institución del día del migrante en septiembre de cada año. Se conmemora con la realización de una feria donde cada familia presenta su país de origen con un stand que destaca los principales elementos culturales de su país.

Se incorporó en el currículum de los sectores de aprendizaje de Inglés y Educación Física, danzas, canciones y coreografías tradicionales de cada cultura extranjera.

Se invita al cuerpo consular a los diferentes eventos y ceremonias del colegio, de tal modo que estos puedan interactuar con los estudiantes.

Se promueve el intercambio de estudiantes a otras regiones del planeta, recibiendo alumnos extranjeros que  acerquen a los alumnos a otras culturas.  

 

c) EN CUANTO AL ABORDAJE DE LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA: la política del
establecimiento es atender todas las situaciones de conflicto que se generan. En su fase inicial, es Inspectoría quien explora lo sucedido, determinándose allí si se trata de un conflicto, de una situación de acoso escolar u otro tipo de problema. Cuando se trata de un conflicto entre niños, se utiliza alguna de las estrategias de resolución pacífica de conflictos (mediación, arbitraje pedagógico, o se observa respecto a la posibilidad de una negociación espontánea, lo que ha ocurrido). Cuando se trata de un problema de acoso escolar, se utiliza el método Pikas, de responsabilidades compartidas, el que es aplicado por Inspectoría.  En estos casos se realiza también una intervención con el grupo curso, llevando a los espectadores pasivos a  modificar su rol, como así mismo con las familias de los implicados, determinándose los pasos a seguir (sugerencias de manejo concreto, con o sin apoyo profesional, según el caso). Debe mencionarse, además, la utilización de la normativa del Reglamento de Convivencia Escolar para enfrentar situaciones de convivencia.

Se realizan intervenciones con grupos curso cuando se detecta que se reiteran conflictos interpersonales. En estas ocasiones se trabaja con los niños estrategias de resolución pacífica de conflictos, desarrollo de la empatía,  habilidades sociales y aceptación de la diversidad.  Estas intervenciones se inician por parte de Psicología, siendo continuadas por el o la profesor(a) jefe.

Especial atención merecen los planteamientos de familias que se acercan al colegio para informar de alguna situación en que su hijo o hija se haya visto involucrado en situaciones de acoso escolar. Éstas son siempre atendidas, investigadas, y se lleva a los involucrados a asumir sus responsabilidades, las que pueden variar desde una disculpa, un financiamiento de gastos médicos o una derivación a apoyo profesional, según la situación. Cuando esto es indicado desde el establecimiento, debe ser realizado, efectuándose seguimiento por parte de jefatura de curso e Inspectoría,  siendo necesario presentar los informes profesionales pertinentes.

RESULTADOS 

Para poder determinar la efectividad de la experiencia de prevención e intervención en conductas discriminatorias hacia estudiantes migrantes, se hace necesario evaluar la percepción de los profesores  respecto a sus observaciones en el contexto escolar. Para ello se utilizaron los instrumentos mencionados anteriormente, aplicados en los años 2014 y 2016.

Los resultados obtenidos abordan distintas áreas, entre las que se pueden señalar:

El año 2014 el 19% de los profesores encuestados  señala   que en el establecimiento no existe discriminación hacia los alumnos migrantes.

Sin embargo al hacer el análisis de discurso en la pregunta Nº 2 referida a los tipos de discriminación que se presentarían, los mismos profesores son capaces de identificar tipos de conductas discriminatorias hacia los alumnos migrantes, dando cuenta de una percepción ambivalente en estos casos.

En el año 2016 el 86% de los profesores percibe que no existe discriminación a los alumnos migrantes.

El año 2014  las conductas discriminatorias observadas por los profesores fueron: no integrar, aislar, rechazar, burlarse y hacer bromas.

El año 2016 las conductas discriminatorias observadas son no integrar (11% de profesores) y burlas (3% de profesores).

Gráficas de porcentaje tipo de conductas discriminatorias observadas 2014 y 2016

CONCLUSIONES

Sobre la base de los resultados obtenidos, es posible  afirmar que la percepción de los profesores hacia las actitudes discriminatorias  ha cambiado, alcanzando el presente año valores muy bajos. Lo anterior lleva a considerar que las estrategias de intervención socioeducativas  implementadas,  pueden haber actuado como agente de cambio frente a las modificaciones observadas entre las dos mediciones. 

Se constata también que varias de las actividades preventivas fueron derivadas de las  sugerencias realizadas por los propios profesores, las que permitieron  una sensibilización del tema, propiciando un trabajo de integración que valora la diversidad del alumno  evitando cualquier tipo de discriminación.

Como futuras líneas de investigación queda la interrogante respecto a dimensionar el efecto de los distintos tipos de actividades realizadas, a fin de determinar el impacto de cada una de ellas sobre la convivencia escolar.

Se suma a lo anterior el desafío de trabajar en la prevención de  las conductas discriminatorias que permanecen en el establecimiento educacional, como el   no integrar (referido en especial a los juegos de patio) y burlas (ponerles sobrenombres) que  persisten en el tiempo y en algunos segmentos etáreos (alumnos de 6-7 años y 17-18 años).


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